Mình còn nhớ lần đầu mua hàng trên Alibaba, cảm giác vừa háo hức vừa… lo. Hào hứng vì thấy giá rẻ bất ngờ, mẫu mã thì vô kể; lo vì xung quanh ai cũng kể chuyện “bị lừa”, “chuyển tiền xong mất hút”. Có lúc mình còn tự hỏi: cách mua hàng trên Alibaba có thật sự an toàn không, hay chỉ dành cho dân nhập hàng chuyên nghiệp?
Sau vài lần nhập thử – có đơn suôn sẻ, có đơn suýt toang – mình rút ra được một loạt kinh nghiệm rất thực tế. Nếu bạn đang muốn mua hàng trên Alibaba mà vẫn còn sợ “shop lừa đảo”, thì bài này là dành cho bạn.
Alibaba có nhiều shop lừa đảo không?
Nói thẳng: Alibaba không thiếu shop kém uy tín, nhưng cũng không phải cứ mua là bị lừa. Vấn đề thường nằm ở chỗ người mua chủ quan, ham rẻ, hoặc thanh toán sai cách.
Alibaba bản chất là một cái chợ lớn. Chợ nào cũng có gian tốt, gian xấu. Biết cách chọn gian, bạn sẽ an toàn.
Dấu hiệu đầu tiên: Giá rẻ bất thường thì nên… dừng lại
Kinh nghiệm xương máu của mình:
👉 Giá quá rẻ so với mặt bằng chung gần như luôn có vấn đề.
Ví dụ:
- 5 shop cùng bán một sản phẩm giá quanh 5–6 USD
- 1 shop báo giá 2 USD
Lúc đó, đừng vội mừng. Rất có thể:
- Giá đó là cho mẫu khác
- Giá chưa bao gồm linh kiện
- Hoặc tệ hơn: kéo bạn vào nói chuyện riêng rồi yêu cầu thanh toán ngoài hệ thống
Câu hỏi nên tự hỏi mình là:
❓ Tại sao họ lại rẻ hơn tất cả những người còn lại?
Ưu tiên shop có “Verified Supplier” – nhưng đừng tin mù quáng
Trên Alibaba, bạn sẽ thấy nhiều shop có gắn nhãn Verified Supplier. Đây là những nhà cung cấp đã được xác minh thông tin doanh nghiệp.
Điều này giảm rủi ro, nhưng không có nghĩa là 100% an toàn. Mình vẫn luôn kết hợp thêm:
- Xem thời gian hoạt động (từ 2–3 năm trở lên)
- Xem lịch sử giao dịch
- Đọc kỹ đánh giá (nếu có)
👉 Shop mới toanh + giá rẻ bất thường = nên tránh.
Tuyệt đối không thanh toán ngoài hệ thống Alibaba
Đây là nguyên tắc sống còn.
Nếu shop:
- Rủ bạn chuyển tiền qua WeChat
- Gửi số tài khoản cá nhân
- Nói “thanh toán ngoài rẻ hơn”
👉 Dừng lại ngay.
Alibaba có cơ chế Trade Assurance để bảo vệ người mua. Khi bạn thanh toán trong hệ thống:
- Hàng không đúng → có thể khiếu nại
- Giao thiếu → có cơ sở làm việc
- Có tranh chấp → Alibaba đứng ra xử lý
Chuyển tiền ngoài hệ thống = tự tước hết quyền bảo vệ của mình.
Chat với shop: Cách họ trả lời nói lên rất nhiều điều
Mình thường chat thử trước khi quyết định mua. Không chỉ để hỏi giá, mà để đánh giá thái độ và cách làm việc.
Shop đáng tin thường:
- Trả lời rõ ràng, không vòng vo
- Sẵn sàng gửi ảnh/video thật
- Không thúc ép bạn chốt đơn ngay
Shop có mùi lừa đảo thường:
- Thúc mua rất gấp
- Né tránh câu hỏi về chất lượng
- Trả lời mập mờ, copy–paste
❓ Có cần biết tiếng Anh giỏi không?
Không cần. Chỉ cần hỏi đúng trọng tâm và đọc phản ứng của họ.
Luôn yêu cầu hình ảnh hoặc video sản phẩm thật
Đừng chỉ tin ảnh đăng trên gian hàng. Ảnh đó có thể là ảnh mẫu, ảnh render.
Mình thường yêu cầu:
- Ảnh chụp sản phẩm thật trong kho
- Video quay cận cảnh
- Ảnh đóng gói
Shop uy tín thường không ngại gửi. Shop né tránh thì bạn nên… né lại.
Mua sample trước – đừng vội “all-in”
Sai lầm lớn của người mới là nhập một lần số lượng lớn để được giá rẻ. Mình từng như vậy, và suýt ôm một đống hàng khó bán.
👉 Luôn mua mẫu (sample) trước, kể cả phải trả giá cao hơn.
Mua sample giúp bạn:
- Kiểm tra chất lượng thật
- Xem đúng màu, đúng size không
- Đánh giá đóng gói, vận chuyển
Tiền sample là tiền mua sự an tâm.
Quay video khi mở hàng – việc nhỏ nhưng cực kỳ quan trọng
Khi hàng về:
- Quay video từ lúc mở thùng
- Quay rõ số lượng, tình trạng hàng
Nếu có vấn đề, video này chính là “bằng chứng” khi khiếu nại trên Alibaba. Không có video, rất khó nói chuyện tiếp.
Một vài câu hỏi người mới hay lo
❓ Mua hàng Alibaba có dễ bị lừa hơn 1688 không?
Không hẳn. Alibaba an toàn hơn cho người mới nếu bạn dùng đúng quy trình.
❓ Có nên tin shop nói “chúng tôi rất uy tín” không?
Uy tín không nằm ở lời nói, mà nằm ở cách họ làm việc và cách bạn thanh toán.
Kết luận: An toàn hay không là do cách bạn mua
Alibaba không phải nơi “nguy hiểm”, cũng không phải thiên đường. Nó giống như một khu chợ lớn:
👉 Biết chọn gian, biết trả giá, biết tự bảo vệ mình thì bạn sẽ mua rất ổn.
Nếu mình tóm gọn lại trong một câu cho người mới thì sẽ là:
Đừng ham rẻ – đừng thanh toán ngoài – đừng vội số lượng lớn.
Làm được 3 điều đó, bạn đã tránh được 80–90% rủi ro khi mua hàng trên Alibaba rồi.